今日は弊社の、ISO9001品質マネジメント認証継続審査日。専務を中心に営業・設計・工務・経営者と審査を受け、無事に継続認証を頂きました。

私たちは、ISO9001を取得して今年で20年。毎年外部審査を受けながら社内改善を繰り返し、より良い住まいを提供する組織システムを作っています。

来年はいよいよ更新審査。また一年、試行錯誤しながら顧客満足度をさらに向上出来るようにしたいです。

 審査項目にある【入居後のお客様アンケート】に、注目されていました笑