よりよい住まい、よりよい暮らしを考える
CARROT BLOG
2023.08.28アフターメンテナンスSTAFF VOICE
こんにちは。久司です。
今回はアフターメンテナンスについてお話しようと思います!
現在、HPのお問い合わせフォームや電話にてオーナー様から様々なメンテナンスの依頼を受けています。
しかし、よく耳にするのが「仕事が忙しくて、なかなか依頼できていなかった」「仕事で電話に出られなかった」
という声です。
依頼を受けた後は日程調整のために何度か連絡をさせて頂きますが、「出られない」という問題があり、
なかなかメンテナンスが進まないことがあります。
そこで!オーナー様が時間や場所を気にせず、いつでもメンテナンスの依頼をできるように
「オーナーズ俱楽部公式LINE」を新しく作成しました!
「オーナーズ俱楽部公式LINE」で依頼するメリット
①24時間365日受付可能
②お問い合わせフォームに比べ、操作が簡単
③電話に比べやり取りがスムーズに
④文字に残るため、見返すことが出来る
特に②については「写真を送りたいが、難しいことはできない」とお問い合わせフォームだと操作が
難しいというお客様も多くいらっしゃいますので、普段使っているLINEなら簡単に送る事ができると思います!
「オーナーズ俱楽部公式LINE」で依頼するとこんなにもメリットがあります!
ぜひ友だち登録して頂き、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います(*^-^*)
↓「オーナーズ俱楽部公式LINE」
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